Perguntas frequentes
▶ Ver tutorialTambém dá para perguntar por voz: diga “Vozzia, como cancelo a assinatura?” e ela responde. Preços e créditos atuais estão em Planos e Tabela de créditos.
›O que é a Vozzia?
A Vozzia reúne várias inteligências artificiais (de empresas como OpenAI, Anthropic, Google, xAI e outras) num só lugar, em português. Você conversa, escreve, cria imagens e vídeos, por voz ou por texto. A Vozzia não é afiliada a essas empresas.
›Como falo com a Vozzia por voz?
Toque no botão redondo do microfone (canto inferior direito) e permita o microfone uma vez. Depois disso ela fica ouvindo sozinha: diga "Vozzia" e o seu pedido. Quando você para de falar, ela envia sozinha, sem clicar em nada.
›Preciso dizer "Vozzia" toda vez?
Não. Depois que ela responde, por 30 segundos você pode continuar a conversa sem dizer "Vozzia". Depois desse tempo, ela volta a esperar a palavra "Vozzia".
›Como interrompo a Vozzia enquanto ela fala?
Diga "Vozzia, para" (ou "para", "chega", "silêncio"). Ela para na hora e volta a ouvir.
›Como desligo o microfone?
Toque no botão redondo do microfone. Se não quiser que ela comece a ouvir sozinha ao abrir o site, desligue "Manter Vozzia sempre ouvindo" em Configurações de voz.
›A Vozzia fica gravando tudo o que eu falo?
Não. O reconhecimento de voz é feito pelo navegador e a Vozzia só recebe a frase depois que você diz "Vozzia" (ou durante os 30 segundos de conversa). Nada é enviado enquanto ela só está esperando a palavra de ativação.
›Em quais navegadores a voz funciona?
No Google Chrome e no Microsoft Edge, no computador e no celular Android. No iPhone, use o Chrome ou o Safari mais recente; algumas versões do Safari não reconhecem voz.
›O que a Vozzia consegue fazer sozinha?
Abrir o estúdio de qualquer IA ("abre o ChatGPT", "abre o Veo"), ir para planos, assinatura, biblioteca e minhas criações, encontrar um prompt pronto, montar pedidos de imagem e vídeo, planejar vídeos no Diretor, dizer seu saldo, retomar conversas, responder perguntas, dar a previsão do tempo e as notícias do dia.
›A Vozzia gasta meus créditos sem eu saber?
Nunca. Antes de qualquer ação que gasta créditos (imagem, vídeo), ela diz o custo e pergunta se pode fazer. Ela também nunca compra pacotes nem assina planos sozinha.
›A Vozzia lembra de mim?
Sim, se você contar algo que quer que ela guarde ("trabalho com confeitaria", "prefiro vídeos verticais"). Ela usa isso nas próximas conversas. Você vê e apaga essas lembranças em "Meu perfil".
›Como apago o que a Vozzia lembra sobre mim?
Abra "Meu perfil" e, em "O que a Vozzia lembra sobre você", toque em apagar em cada item ou em "Apagar tudo". Você também pode dizer "Vozzia, esqueça que eu trabalho com confeitaria".
›O que são créditos?
Créditos são a moeda da Vozzia. Cada uso de uma IA premium, imagem ou vídeo gasta créditos, conforme a IA, a resolução e a duração. Antes de criar, a Vozzia sempre mostra quantos créditos serão usados.
›Quantos créditos eu tenho?
Pergunte "Vozzia, quantos créditos eu tenho?" ou veja no canto superior da tela. O detalhe (créditos do plano, sobras e pacotes) fica em "Minha assinatura".
›Quando meus créditos renovam?
Os créditos do plano renovam todo mês na data da sua assinatura. A data da próxima renovação aparece em "Minha assinatura".
›Os créditos que sobram passam para o próximo mês?
Depende do plano. Em alguns planos o que sobra vale por mais 1 mês; nos outros, não acumula. A Vozzia diz como funciona no seu plano atual.
›Qual crédito é usado primeiro?
Primeiro os créditos do plano; depois os que vencem antes (sobra do mês anterior e pacotes extras).
›O que acontece se uma imagem ou vídeo falhar?
Os créditos reservados voltam automaticamente para você.
›O que são os modelos rápidos ilimitados?
São IAs de texto rápidas que não gastam créditos. Existe um limite de uso justo por dia, bem acima do uso normal, que zera à meia-noite (horário de Brasília).
›O que acontece quando chego no limite de uso justo?
A Vozzia avisa com gentileza e oferece continuar usando seus créditos, só se você quiser. No dia seguinte o limite libera de novo.
›O que é um pacote extra de créditos?
Um pacote de créditos avulso que você compra em "Minha assinatura" quando quiser mais. Ele vale alguns meses a partir da compra. Existe também o pacote para criadores, exclusivo de alguns planos.
›Como compro mais créditos?
Em "Minha assinatura", toque em comprar pacote. A Vozzia não compra nada sozinha: ela pode abrir a página para você.
›Quais são os planos?
Start, Pro, Criador e Ultra. A Vozzia diz os preços, créditos e o que cada um inclui com os valores atuais. Também dá para comparar em /planos.
›Qual plano libera imagens e vídeos?
A criação de imagens e vídeos começa no plano Pro. No Start você conversa, escreve e usa a biblioteca.
›O que o plano Criador tem de diferente?
Ferramentas de criador: Modo Rascunho (prévia barata antes da versão final), formatos prontos para Reels, feed e YouTube, Do roteiro ao vídeo, fila prioritária e créditos que sobram valem mais um mês.
›Existe plano anual?
Sim. No anual o preço por mês é menor. Os valores aparecem em /planos.
›Como cancelo a assinatura?
Em "Minha assinatura", toque em "Cancelar assinatura": é um clique, sem ligação nem formulário. O acesso continua até o fim do período já pago e não há nova cobrança.
›Posso desistir do cancelamento?
Sim. Até o fim do período pago, é só tocar em "Reativar" em "Minha assinatura".
›Como troco de plano?
Em /planos, escolha o novo plano. A Vozzia pode abrir a página para você, mas a troca é sempre feita por você.
›Como funciona o pagamento?
O pagamento é feito na página de planos. A Vozzia nunca pede dados de cartão por voz ou chat.
›Posso usar as imagens e vídeos comercialmente?
Sim. Elas saem sem marca d'água e podem ser usadas em posts, anúncios e para clientes, respeitando o uso responsável e os direitos de outras pessoas (rostos, marcas e obras).
›O que não posso criar na Vozzia?
Conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de outras pessoas, que imite pessoas reais sem permissão, conteúdo sexual com pessoas reais ou qualquer conteúdo com menores de idade.
›Como uso o estúdio de texto?
Abra uma IA de texto (ex.: "Vozzia, abre o Claude"). Escreva ou fale, anexe imagens e arquivos de texto, compare duas IAs lado a lado, exporte em PDF, Word ou texto e compartilhe por link.
›Como uso o estúdio de imagem?
Descreva a imagem, escolha estilo, proporção, resolução e quantidade e veja os créditos antes de gerar. Depois dá para ampliar, remover fundo, fazer variações, editar com novo prompt e transformar em vídeo.
›Como uso o estúdio de vídeo?
Escolha Texto para vídeo, Imagem para vídeo ou Do roteiro ao vídeo. Ajuste duração, resolução, áudio e movimento de câmera; os créditos aparecem antes de criar. Você pode sair da tela: a Vozzia avisa quando ficar pronto.
›Qual IA é melhor para cada coisa?
Para conversar e escrever: GPT, Claude e Gemini. Para editar fotos e manter o mesmo rosto: Nano Banana. Para fotos realistas de produto: Flux. Para textos dentro da imagem: Ideogram e Nano Banana Pro. Para vídeo com som e fala: Veo. Para movimento realista: Kling. Para testar ideias baratas: Grok Imagine Lite.
›O que é a Biblioteca de prompts?
São mais de 500 prompts profissionais prontos (vídeo, imagem, edição, clones e texto), com a IA recomendada, parâmetros, variações e erros comuns. Diga "Vozzia, procura um prompt de anúncio de padaria".
›O que é o "Turbinar meu prompt"?
Você escreve uma ideia simples e a Vozzia reescreve no padrão profissional da IA escolhida, explicando o que melhorou. É gratuito (conta no uso justo).
›O que é o Diretor Vozzia?
Você conta a ideia do vídeo e ele escreve o roteiro, divide em cenas, cria o prompt de cada cena, escolhe a IA e mostra o custo total antes de gastar qualquer crédito. Planejar é grátis.
›O que são os guias "Domine a IA"?
Guias com os macetes de cada IA: no que ela é melhor, a estrutura ideal de prompt, palavras que funcionam e erros que gastam créditos à toa. Ficam no botão "Dicas e macetes" de cada estúdio.
›O que são clones e montagens?
Fichas para criar seu avatar, o mascote da sua marca ou montagens com suas próprias fotos. Exigem que você confirme a autorização das pessoas da imagem e é proibido usar figuras públicas, menores de idade ou conteúdo para enganar.
›O que são projetos?
Pastas que juntam conversas, imagens e vídeos de um mesmo trabalho. Crie em "Novo projeto" na barra lateral dos estúdios.
›Onde ficam minhas criações?
Em "Minhas criações". Também dá para ver no estúdio de cada IA. Diga "Vozzia, abre minhas criações".
›Como continuo uma conversa antiga?
Na página inicial, em "Continue de onde parou", ou diga "Vozzia, retoma aquela conversa do plano de marketing".
›A Vozzia sabe das notícias de hoje?
Sim. Para assuntos atuais (notícias, preços, resultados), ela pesquisa na internet e diz a fonte. Cada busca na internet usa alguns créditos, conforme o custo real da pesquisa.
›A Vozzia sabe a previsão do tempo?
Sim. Pergunte "como está o tempo em São Paulo?". Se você já contou sua cidade, ela usa a sua cidade quando você não disser outra.
›A Vozzia dá opinião sobre política?
Não. Em política ela é neutra: apresenta fatos e fontes de forma equilibrada, sem opinião própria e sem indicar voto.
›Posso confiar nas respostas sobre saúde, dinheiro ou leis?
A Vozzia informa e explica, mas respostas de IA podem conter erros. Em saúde, finanças e questões jurídicas, confira com um profissional.
›O que são as Rotinas?
Tarefas que a Vozzia faz sozinha no horário que você escolher, como "todo dia às 7h me manda as notícias do meu setor". O resultado chega no aviso do app e, se quiser, por e-mail. O custo de cada execução aparece antes de criar. Abra em Ferramentas, Rotinas, ou peça por voz.
›O que é o Modo Agente?
Para pedidos grandes: a Vozzia monta um plano com etapas (pesquisar, analisar, escrever, criar imagens) e mostra o custo total antes. Nada é cobrado até você confirmar. No fim você recebe o documento pronto para baixar.
›Como crio um site?
Em Ferramentas, Criador de sites: escolha landing page, cardápio com pedido no WhatsApp, portfólio, convite ou link na bio, conte sobre o seu negócio e pronto. Depois é só pedir mudanças por escrito ("mude a cor para verde"), publicar num endereço seu ou baixar o arquivo.
›Dá para fazer apresentações?
Sim. Em Ferramentas, Apresentações, descreva o assunto e a Vozzia monta os slides com imagens. Você edita cada slide e baixa em PowerPoint ou PDF.
›O que tem no Estúdio de Áudio?
Narração do seu texto em português, trilha sonora original, efeitos sonoros, transcrição de áudio ou vídeo e resumo de reunião com decisões e tarefas. Dá para gravar direto pelo navegador. O custo aparece antes de gerar.
›Posso conversar com PDF, Word ou planilha?
Sim. No chat, toque no clipe e envie o arquivo. A Vozzia lê e responde sobre ele durante toda a conversa: resumo, riscos de um contrato, números de uma planilha.
›O que é o provador virtual e o avatar falante?
O provador mostra uma roupa vestida numa foto (com autorização de quem aparece). O avatar cria um vídeo em que você fala usando a SUA foto e a SUA voz. Não é permitido usar a imagem ou a voz de outra pessoa sem autorização por escrito.
›O que é a Galeria de modelos?
Ideias prontas de vídeos e imagens para negócios. Toque em "Fazer o meu", preencha com os seus dados e o pedido abre no estúdio já pronto para gerar.
›As IAs aprendem com os meus dados?
Não. A Vozzia só usa provedores configurados para não guardar nem treinar com o que você envia. Veja os detalhes na página Segurança.
›Tem garantia?
Sim. Se não gostar, peça o reembolso em até 14 dias da primeira assinatura.
›Meus dados ficam protegidos?
Suas conversas, criações e lembranças ficam na sua conta e só você vê. Você pode apagar criações em "Minhas criações" e lembranças em "Meu perfil".
›Dá para instalar a Vozzia no celular?
Sim. Toque em "Instalar app" no topo da página (ou em "Adicionar à tela inicial" no menu do navegador). Ela abre como um aplicativo.
›Como mudo a voz da Vozzia?
Em Configurações de voz (ícone de engrenagem no topo) escolha a voz do navegador que preferir. A Voz Premium ultrarrealista é do plano Ultra.
›A Vozzia não está me ouvindo. O que faço?
Confira se o microfone está liberado no cadeado da barra de endereço, se está usando Chrome ou Edge e se outro aplicativo não está usando o microfone. Depois de recarregar a página, toque uma vez em qualquer lugar para o navegador liberar o som da resposta.
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Respondemos em dias úteis. Para dúvidas rápidas, a própria Vozzia responde na hora: diga “Vozzia, …”.
Canais de atendimento em configuração. Enquanto isso, use as perguntas frequentes ou pergunte à Vozzia.